La tua attività risponde, prenota e incassa da sola. Tu intervieni quando conta.

Un assistente sul WhatsApp della tua attività che risponde subito, prenota nella tua agenda reale e incassa la caparra in chat.

Clínica Alameda

Account aziendale · assistente IA

Ciao, avete posto per una pulizia dei denti questa settimana? 20:41
Ciao, sono l’assistente IA di Clínica Alameda. Sì: giovedì alle 17:30 o venerdì alle 10:00. Quale ti va meglio? Se preferisci parlare con una persona, scrivi «persona». 20:41
Venerdì alle 10 20:42
Prenotato ✓ Venerdì 10:00 con la Dra. Ruiz. Per confermare l’appuntamento, la caparra di 20 € si paga qui: 20,00 € Bizum o carta Link sicuro · scade tra 30 min 20:42
Fatto 20:44
Appuntamento confermato ✓ Venerdì 10:00 · Dra. Ruiz. È già nell’agenda della clinica. Ti ricorderò l’appuntamento il giorno prima. 20:44

Conversazione e cifre di esempio · attività fittizia

In cifre

Prima risposta

< 1 min

A qualsiasi ora, anche fuori dall’orario di apertura.

In produzione

dal 2026

Gestisce le prenotazioni del nostro studio di Madrid.

Senza risposta

0 messaggi

Se l’assistente non sa rispondere, avvisa una persona. Non resta mai in silenzio.

Il WhatsApp della tua attività è già la tua reception. Solo che oggi, alle nove di sera, non c’è nessuno a rispondere.

I clienti scrivono quando possono: mentre vanno al lavoro, in pausa, una domenica. Se la risposta arriva il giorno dopo, molti hanno già prenotato altrove.

Una portineria risponde sempre, con lo stesso criterio, e passa l’avviso alla persona giusta. È quello che Conserjía fa sul tuo WhatsApp: risponde, prenota, incassa la caparra e ti lascia la giornata in ordine.

E da agosto 2026 la legge chiede di dire che c’è un’IA. È già previsto, con una persona a un messaggio di distanza.

Non letti

3 avvisi

WhatsApp Business

Ciao, avete posto per una pulizia dei denti questa settimana?

20:41
Chiamata persa

Numero non salvato, nessun messaggio in segreteria.

20:52
WhatsApp Business

Siete aperti il sabato mattina?

21:10

Risposte alle 09:40 del giorno dopo.

Cosa fa

Quello che farebbe un bravo portiere d’albergo, nella tua chat.

Risponde con le tue informazioni

Orari, servizi, prezzi e condizioni: i tuoi, senza inventare nulla. Se non lo sa, lo dice e avvisa.

Cosa sa della tua attività

OrariServiziPrezziCondizioni

Prenota nella tua agenda reale

Propone gli orari liberi, conferma, ricorda l’appuntamento e lo sposta se il cliente cambia programma.

Giovedì 17:30Libero

Venerdì 10:00Prenotato ✓

PromemoriaIl giorno prima

Incassa la caparra in chat

Bizum o carta con un link sicuro. Meno buchi in agenda e meno «me ne sono dimenticato».

20,00 €Caparra incassata ✓ Bizum o carta · Link sicuro, scade tra 30 min Inviato 20:42Pagato 20:44

Passa a una persona, con il contesto

Quando il cliente lo chiede o quando serve, il tuo team entra con tutta la conversazione davanti.

Il cliente chiede una persona

Clínica Alameda · 20:47

Contesto: pulizia, venerdì 10:00

Ti lascia la giornata in ordine

Ogni mattina, un riepilogo con quanto è stato prenotato, quanto incassato e cosa aspetta una tua decisione.

Riepilogo del giorno esempio

Conversazioni 31

Appuntamenti prenotati 9

Caparre incassate 180 €

Passate a una persona 2

Sul tuo WhatsApp

Il tuo numero, il tuo account aziendale, i tuoi dati. Noi lo configuriamo e lo seguiamo; non dipendi mai dal numero di qualcun altro.

Clínica Alameda

Account aziendale · assistente IA

Verificato a tuo nome

Anche al telefono

Un centralino virtuale con intelligenza artificiale che risponde quando tu non puoi, fissa appuntamenti nella tua agenda reale e passa la chiamata a una persona quando serve. Sul tuo numero di sempre, senza cambiare operatore.

Quando entra in gioco l’assistente vocale

Quando sei occupato. Se il fisso è occupato o nessuno risponde entro i secondi che decidi tu, la chiamata passa all’assistente invece di andare persa.
Fuori orario. La sera, in pausa pranzo, la domenica. L’assistente fissa l’appuntamento, prende il messaggio o passa la chiamata a un cellulare di reperibilità.
Quando si chiama per l’agenda. «Volevo prendere un appuntamento» è la chiamata più frequente in uno studio, in un salone o in un’officina, e quella che ha meno bisogno di una persona: l’assistente guarda l’agenda reale e prenota.

A fine giornata trovi in un riepilogo le chiamate gestite, gli appuntamenti fissati, i messaggi presi e le chiamate passate a una persona.

Come funziona al telefono

Fisio Centro

Chiamata vocale · assistente IA

Cliente
Salve, chiamavo per un appuntamento, ho mal di schiena da lunedì.
19:48
Assistente
Ciao, sono l’assistente vocale di Fisio Centro, un sistema di intelligenza artificiale. Questa chiamata viene registrata per fissare bene l’appuntamento. Posso darti un appuntamento con un fisioterapista; se preferisci parlare con una persona, di’ «persona». Ti va meglio domani mattina o pomeriggio?
19:48
Cliente
Di pomeriggio, dalle cinque in poi.
19:49
Assistente
Ho domani alle 17:30 con Andrés o alle 18:45 con Lucía. Quale ti prenoto?
19:49
Cliente
Alle cinque e mezza.
19:49
Assistente
Prenotato ✓ Domani 17:30 con Andrés. Ti mando la conferma su WhatsApp a questo numero con l’indirizzo. Se non puoi venire, rispondi a quel messaggio. A domani.
19:50

Chiamata di esempio · attività fittizia

Cosa fa in una chiamata

Si presenta come IA e avvisa della registrazione, nella prima frase. Offre «persona» per passare a qualcuno del team.
Capisce perché chiamano: nuovo appuntamento, spostamento, disdetta, una domanda su orari o indirizzo, un messaggio da lasciare.
Fissa l’appuntamento nella tua agenda, con i tuoi professionisti, le tue durate e i tuoi orari liberi; lo conferma su WhatsApp allo stesso numero con l’indirizzo e le istruzioni per disdire.
Prende il messaggio quando non si tratta di un appuntamento, e te lo manda per iscritto con il numero del cliente.
Passa la chiamata alla persona che indichi tu se il cliente lo chiede, se c’è un’urgenza o se la conversazione va oltre quello che sa fare.

Per attività che vivono di appuntamenti.

Se i tuoi clienti prenotano, chiedono i prezzi e ti scrivono fuori orario, la portineria risponde con il tuo criterio e ti avvisa quando serve.

Cliniche e dentisti

Prime visite con caparra, promemoria e buchi in agenda che si riempiono da soli.

Clínica Alameda attività fittizia

Clínica Alameda

Account aziendale · assistente IA

Oggi
Ciao, avete posto per una pulizia dei denti questa settimana? 20:41
Ciao, sono l’assistente IA di Clínica Alameda. Sì: giovedì alle 17:30 o venerdì alle 10:00. Quale ti va meglio? Se preferisci parlare con una persona, scrivi «persona». 20:41

Conversazione di esempio · attività fittizia

Come funziona

Operativo in qualche settimana, non in qualche trimestre.

Settimana 1

Ascoltiamo la tua attività

Cosa chiedono i tuoi clienti, cosa prenoti, cosa incassi e chi decide cosa.
Settimana 2

Configuriamo la tua portineria

Sul WhatsApp della tua attività, collegata alla tua agenda e al tuo modo di incassare.
Settimana 3

La provi prima tu

Con i tuoi casi reali, finché non risponde come risponderesti tu.
Ogni mese

La seguiamo con te

Rivediamo le conversazioni, sistemiamo quello che serve e ti raccontiamo con le cifre cosa è successo.

Il riepilogo del giorno

Ogni mattina, il riepilogo del giorno: quanto è stato prenotato, quanto incassato e cosa aspetta una tua decisione.

Riepilogo del giorno

Clínica Alameda, attività fittizia

Conversazioni: 31
Appuntamenti prenotati: 9
Caparre incassate: 180 €
Passate a una persona: 2

Movimenti di esempio del riepilogo del giorno
OraConversazione	Esito
20:42Pulizia dei denti questa settimana	Prenotato ✓Venerdì 10:00 · Dra. Ruiz
20:44Caparra della pulizia	Caparra incassata ✓20,00 € · Bizum o carta
20:47Il cliente chiede una persona	Passata a una personaContesto: pulizia, venerdì 10:00
21:10Siete aperti il sabato mattina?	Risposta dataCon il tuo orario

Conversazione e cifre di esempio · attività fittizia

Un caso reale · il nostro

«Dall’estate 2026 gestisce le prenotazioni del nostro studio di Madrid su WhatsApp e Instagram mentre il team è con le clienti.»

Studio di bellezza di Vera Senses SL
Madrid, estate 2026

Risponde in chat a qualsiasi ora
WhatsApp e Instagram nella stessa portineria
Caparra incassata in chat
Una persona a un messaggio di distanza

Conformità e controllo

Quello che chiede la legge, già incluso.
Quello che chiede il tuo cliente, anche.

IA dichiarata · art. 50 Si presenta come assistente IA nel primo messaggio (regolamento europeo sull’IA, art. 50).
Persona disponibile Una persona è disponibile quando il cliente la chiede; l’assistente non è mai l’unico canale.
UE Conversazioni ospitate nell’Unione europea e trattate secondo il GDPR; il cliente può smettere di ricevere messaggi in qualsiasi momento.
Account tuo Sull’account WhatsApp Business della tua attività, verificato a tuo nome.
Le tue regole Prezzi, condizioni e orari li decidi tu: l’assistente non li improvvisa.
Registro Un registro di ogni conversazione, così sai cosa è stato detto e perché.
Chiamata registrata Al telefono dice sempre nella prima frase che è un sistema di intelligenza artificiale, che la chiamata viene registrata e per quale finalità.
Urgenze Non fa triage delle urgenze: se rileva una situazione urgente, lo dice e passa la chiamata al numero che hai indicato tu.

Quello che ci chiedono prima di iniziare.

Manca la tua? Chiamaci al +34 919 595 900 o chiedicela durante la demo.

Posso continuare a usare WhatsApp Business sul telefono?

Sì. Il tuo team continua a vedere e a scrivere dall’app; l’assistente risponde a quello che nessuno ha preso in carico e avvisa quando serve una persona.

Cosa succede quando non sa qualcosa?

Lo dice, non inventa, e avvisa la persona che hai indicato con tutta la conversazione davanti.

Quanto ci vuole per partire?

Circa tre settimane: capire come lavori, configurarlo sul tuo WhatsApp e provarlo con te prima di aprirlo ai clienti.

Quanto costa?

Un costo di attivazione e un canone mensile in base a quello che gestisce; te lo diciamo nella demo con i tuoi numeri. I messaggi WhatsApp li fattura Meta a parte e li vedi nel tuo account.

Di chi è l’account WhatsApp?

Tuo. È intestato alla tua attività, con il tuo numero. Se un giorno smetti di lavorare con noi, lo tieni con tutto quello che c’è dentro.

È in regola con la legge?

L’assistente si presenta come IA nel primo messaggio, c’è sempre una persona disponibile e lavoriamo con un accordo sul trattamento dei dati come responsabili del trattamento: le conversazioni sono ospitate nell’Unione europea e i fornitori fuori dall’UE (il modello linguistico e l’email) operano con clausole contrattuali tipo. Trovi i dettagli nell’informativa sulla privacy, nelle condizioni e nella pagina sull’uso dell’IA, tutte in spagnolo.

Guarda la tua portineria al lavoro con i tuoi casi.

La demo è una videochiamata di 30 minuti: ci racconti come rispondi oggi e te la mostriamo con le tue domande reali.

30 minLa demo, in videochiamata
3 settimanePer partire, con revisione mensile e cifre
6 settoriCliniche, estetica, fisioterapia, ristoranti, officine e scuole

La tua attività risponde, prenota e incassa da sola. Tu intervieni quando conta.

In cifre

Il WhatsApp della tua attività è già la tua reception. Solo che oggi, alle nove di sera, non c’è nessuno a rispondere.