Tu negocio atiende, agenda y cobra solo. Tú apareces cuando importa.

Un asistente en tu WhatsApp de empresa que responde al momento, reserva en tu agenda real y cobra la señal en el chat.

Clínica Alameda

Cuenta de empresa · asistente de IA

Hola, ¿tenéis hueco para una limpieza esta semana? 20:41
Hola, soy el asistente de IA de Clínica Alameda. Sí: jueves 17:30 o viernes 10:00. ¿Cuál te viene mejor? Si prefieres hablar con una persona, escribe «persona». 20:41
Viernes a las 10 20:42
Reservado ✓ Viernes 10:00 con la Dra. Ruiz. Para dejarla confirmada, la señal de 20 € se paga aquí: 20,00 € Bizum o tarjeta Enlace seguro · caduca en 30 min 20:42
Hecho 20:44
Cita confirmada ✓ Viernes 10:00 · Dra. Ruiz. Ya está en la agenda de la clínica. Te recordaré la cita el día antes. 20:44

Conversación y cifras de ejemplo · negocio ficticio

Cifras de prueba

Primera respuesta

< 1 min

A cualquier hora, también fuera del horario de apertura.

En producción

desde 2026

Atendiendo las reservas de nuestro propio estudio en Madrid.

Sin contestar

0 mensajes

Si el asistente no sabe, avisa a una persona. Nunca se queda mudo.

El WhatsApp de tu negocio ya es tu recepción. Solo que hoy nadie la atiende a las nueve de la noche.

Los clientes escriben cuando pueden: de camino al trabajo, en el descanso, un domingo. Si la respuesta llega al día siguiente, muchos ya han reservado en otro sitio.

Una conserjería atiende siempre, con el mismo criterio, y pasa el aviso a la persona adecuada. Eso es lo que Conserjía hace en tu WhatsApp: responde, reserva, cobra la señal y te deja el día ordenado.

Y desde agosto de 2026 la ley exige decir que hay una IA. Viene de serie, con una persona a un mensaje.

Sin leer

3 avisos

WhatsApp Business

Hola, ¿tenéis hueco para una limpieza esta semana?

20:41
Llamada perdida

Número no guardado, sin mensaje en el buzón.

20:52
WhatsApp Business

¿Abrís los sábados por la mañana?

21:10

Contestados a las 09:40 del día siguiente.

Qué hace

Lo que haría un buen conserje, en tu chat.

Responde con tu información

Horarios, servicios, precios y condiciones: los tuyos, sin inventar nada. Si no lo sabe, lo dice y avisa.

Lo que sabe de tu negocio

HorariosServiciosPreciosCondiciones

Reserva en tu agenda real

Ofrece huecos libres, confirma, recuerda la cita y recoloca si el cliente cambia de planes.

Jueves 17:30Libre

Viernes 10:00Reservado ✓

RecordatorioEl día antes

Cobra la señal en el chat

Bizum o tarjeta con un enlace seguro. Menos huecos vacíos y menos «se me olvidó».

20,00 €Señal cobrada ✓ Bizum o tarjeta · Enlace seguro, caduca en 30 min Enviado 20:42Pagado 20:44

Pasa a una persona con contexto

Cuando el cliente lo pide o cuando toca, tu equipo entra con toda la conversación delante.

Cliente pide persona

Clínica Alameda · 20:47

Contexto: limpieza, viernes 10:00

Te deja el día ordenado

Cada mañana, una hoja con lo reservado, lo cobrado y lo que necesita tu decisión.

Hoja del día ejemplo

Conversaciones 31

Citas reservadas 9

Señales cobradas 180 €

Pasadas a persona 2

Sobre tu propio WhatsApp

Tu número, tu cuenta de empresa, tus datos. Nosotros lo montamos y lo cuidamos; nunca dependes de un número ajeno.

Clínica Alameda

Cuenta de empresa · asistente de IA

Verificada a tu nombre

También al teléfono

Una centralita virtual con inteligencia artificial que descuelga cuando tú no puedes, da cita en tu agenda real y pasa la llamada a una persona cuando hace falta. Sobre tu número de siempre, sin cambiar de operador.

Cuándo entra el asistente de voz

Cuando estás ocupado. Si el fijo comunica o nadie descuelga en los segundos que decidas, la llamada pasa al asistente en vez de perderse.
Fuera de horario. Por la noche, en la pausa de comida, el domingo. El asistente da cita, toma el recado o pasa la llamada a un móvil de guardia.
Cuando la agenda es el motivo de la llamada. «Quería pedir hora» es la llamada más frecuente en una clínica, una peluquería o un taller, y la que menos necesita a una persona: el asistente mira la agenda real y reserva.

Al final del día tienes en una hoja las llamadas atendidas, las citas dadas, los recados y las que pasaron a una persona.

Cómo funciona por teléfono

Fisio Centro

Llamada de voz · asistente de IA

Cliente
Hola, llamaba para pedir cita, me duele la espalda desde el lunes.
19:48
Asistente
Hola, soy el asistente de voz de Fisio Centro, un sistema de inteligencia artificial. Esta llamada se graba para poder darte la cita bien. Puedo darte hora con un fisioterapeuta; si prefieres hablar con una persona, di «persona». ¿Te viene mejor mañana por la mañana o por la tarde?
19:48
Cliente
Por la tarde, a partir de las cinco.
19:49
Asistente
Tengo mañana a las 17:30 con Andrés o a las 18:45 con Lucía. ¿Cuál te reservo?
19:49
Cliente
A las cinco y media.
19:49
Asistente
Reservado ✓ Mañana 17:30 con Andrés. Te mando la confirmación por WhatsApp a este número con la dirección. Si no puedes venir, contesta a ese mensaje. Que vaya bien.
19:50

Llamada de ejemplo · negocio ficticio

Lo que hace en una llamada

Se presenta como IA y avisa de la grabación, en la primera frase. Ofrece «persona» para pasar a alguien del equipo.
Entiende para qué llaman: cita nueva, cambio, cancelación, una pregunta de horario o dirección, un recado.
Da cita en tu agenda, con tus profesionales, tus duraciones y tus huecos; la confirma por WhatsApp al mismo número con la dirección y cómo cancelar.
Toma el recado cuando no es una cita, y te lo manda por escrito con el número del cliente.
Pasa la llamada a la persona que digas si el cliente lo pide, si hay una urgencia o si la conversación se sale de lo que sabe hacer.

Para negocios que viven de la agenda.

Si tus clientes reservan, preguntan precios y te escriben fuera de horario, la conserjería les responde con tu criterio y te avisa cuando toca.

Clínicas y dentistas

Primeras visitas con señal, recordatorios y huecos que se recolocan solos.

Clínica Alameda negocio ficticio

Clínica Alameda

Cuenta de empresa · asistente de IA

Hoy
Hola, ¿tenéis hueco para una limpieza esta semana? 20:41
Hola, soy el asistente de IA de Clínica Alameda. Sí: jueves 17:30 o viernes 10:00. ¿Cuál te viene mejor? Si prefieres hablar con una persona, escribe «persona». 20:41

Conversación de ejemplo · negocio ficticio

Cómo funciona

En marcha en semanas, no en trimestres.

Semana 1

Escuchamos tu negocio

Qué preguntan tus clientes, qué reservas, qué cobras y quién decide qué.
Semana 2

Montamos tu conserjería

Sobre tu WhatsApp de empresa, conectada a tu agenda y a tu forma de cobrar.
Semana 3

La pruebas tú primero

Con tus casos reales, hasta que responda como responderías tú.
Cada mes

La cuidamos contigo

Revisamos conversaciones, ajustamos y te contamos qué ha pasado con cifras.

La hoja del día

Cada mañana, la hoja del día: lo reservado, lo cobrado y lo que espera tu decisión.

Hoja del día

Clínica Alameda, negocio ficticio

Conversaciones: 31
Citas reservadas: 9
Señales cobradas: 180 €
Pasadas a persona: 2

Movimientos de ejemplo de la hoja del día
HoraConversación	Resultado
20:42Limpieza esta semana	Reservado ✓Viernes 10:00 · Dra. Ruiz
20:44Señal de la limpieza	Señal cobrada ✓20,00 € · Bizum o tarjeta
20:47Cliente pide persona	Pasada a personaContexto: limpieza, viernes 10:00
21:10¿Abrís los sábados por la mañana?	RespondidaCon tu horario

Conversación y cifras de ejemplo · negocio ficticio

Un caso real · el nuestro

«Desde el verano de 2026 atiende las reservas de nuestro estudio de Madrid por WhatsApp e Instagram mientras el equipo está con las clientas.»

Estudio de belleza de Vera Senses SL
Madrid, verano de 2026

Atiende por chat a cualquier hora
WhatsApp e Instagram en la misma conserjería
Señal cobrada en el chat
Una persona a un mensaje de distancia

Cumplimiento y control

Lo que exige la ley, de serie.
Lo que exige tu cliente, también.

IA declarada · art. 50 Se presenta como asistente de IA en el primer mensaje (Reglamento de IA, art. 50).
Persona disponible Una persona disponible cuando el cliente la pide; nunca es el único canal.
UE Conversaciones alojadas en la Unión Europea y tratadas según el RGPD; baja con «BAJA» en cualquier momento.
Cuenta propia Sobre la cuenta de WhatsApp Business de tu empresa, verificada a tu nombre.
Tus reglas Precios, políticas y horarios fijados por ti: el asistente no los improvisa.
Registro Registro de cada conversación, para que sepas qué se dijo y por qué.
Llamada grabada Por teléfono dice siempre en la primera frase que es un sistema de inteligencia artificial y que la llamada se graba, con qué finalidad.
Urgencias No hace triaje de urgencias: si detecta una situación urgente, lo dice y pasa la llamada al teléfono que tú hayas indicado.

Lo que nos preguntan antes de empezar.

¿Falta la tuya? Llámanos al 919 595 900 o pregúntala en la demo.

¿Puedo seguir usando WhatsApp Business en el móvil?

Sí. Tu equipo sigue viendo y escribiendo desde la app; el asistente atiende lo que nadie ha cogido y avisa cuando hace falta una persona.

¿Qué pasa cuando no sabe algo?

Lo dice, no inventa, y avisa a la persona que hayas indicado con la conversación entera delante.

¿Cuánto tarda en estar en marcha?

Unas tres semanas: escuchar cómo trabajas, montarlo sobre tu WhatsApp y probarlo contigo antes de abrirlo a clientes.

¿Qué cuesta?

Una puesta en marcha y una cuota mensual según lo que atiendas; te lo decimos en la demo con tus números. Los mensajes de WhatsApp los cobra Meta aparte y los ves en tu propia cuenta.

¿De quién es la cuenta de WhatsApp?

Tuya. Está a nombre de tu empresa, con tu número. Si un día dejas de trabajar con nosotros, te la quedas con todo lo que hay dentro.

¿Cumple la ley?

El asistente se presenta como IA en el primer mensaje, siempre hay una persona disponible y trabajamos con contrato de encargo del tratamiento: las conversaciones se alojan en la Unión Europea y los proveedores de fuera de la UE (el modelo de lenguaje y el correo) van con cláusulas contractuales tipo. Está detallado en la política de privacidad, las condiciones y la página de uso de IA.

Ve tu conserjería funcionando con tus propios casos.

La demo es una videollamada de 30 minutos: nos cuentas cómo atiendes hoy y te la enseñamos con tus preguntas reales.

30 minLa demo, por videollamada
3 semanasPuesta en marcha, con revisión mensual y cifras
6 sectoresClínicas, estética, fisioterapia, restaurantes, talleres y academias

Tu negocio atiende, agenda y cobra solo. Tú apareces cuando importa.

Cifras de prueba

El WhatsApp de tu negocio ya es tu recepción. Solo que hoy nadie la atiende a las nueve de la noche.