Gidsen
Het WhatsApp Business-handboek voor kleine bedrijven
WhatsApp Business instellen, gebruiken en meer eruit halen: automatische antwoorden, catalogus, verificatie, kosten en wanneer een assistent zin heeft.
-
Automatisch antwoord op WhatsApp Business: welkomst, afwezigheid en voorbeelden
De app heeft twee automatische berichten, de begroeting en het afwezigheidsbericht. Zo stel je ze in, twaalf teksten per branche om over te nemen en wat geen enkel automatisch bericht voor je doet.
5 min leestijd -
WhatsApp of WhatsApp Business: wat verandert er echt?
Twee aparte apps van hetzelfde bedrijf. Wat er voor een zaak echt verandert, hoe je overstapt zonder je chats kwijt te raken, hoe je teruggaat en wanneer geen van beide genoeg is.
5 min leestijd
-
Wat is WhatsApp Business (en waar het tekortschiet)
De gratis versie van WhatsApp voor ondernemers. Wat er standaard in zit, hoe je het in een kleine zaak echt gebruikt en op welk moment het niet meer genoeg is.
-
WhatsApp Business aanmaken in een middag
Een WhatsApp Business-account opzetten kost een middag als je vooraf weet welk nummer je gebruikt. Mobiel, je huidige nummer of een vast nummer, het profiel dat klanten zien en zes instellingen die je meteen goed zet.
-
De WhatsApp Business-catalogus, goed gedaan
Zo maak je de catalogus van WhatsApp Business stap voor stap, wat je op elke kaart zet als je diensten verkoopt, hoe je chats ordent met labels en wat er gebeurt als iemand vraagt naar iets wat er niet in staat.
-
Wat kost WhatsApp Business?
De WhatsApp Business-app is gratis. Wat je betaalt is het WhatsApp Business Platform, per bericht, plus wat degene rekent die het voor je opzet. De tarieven van Meta voor Nederland in september 2026, met rekenvoorbeelden.
-
WhatsApp Business Web: antwoorden vanaf je computer
Vanaf de computer bij de balie antwoorden maakt van WhatsApp een werkinstrument. Hoe je koppelt, hoeveel apparaten er kunnen, wat er misgaat en waarom, en hoe je het goed inricht.
-
Een WhatsApp-chatbot voor een klein bedrijf
Wat een WhatsApp-chatbot echt doet, waarom de meeste mislukken in een zaak met een agenda, wat het kost en de zes dingen die je van een assistent vraagt voordat hij met je klanten mag praten.
Volgende stap